De nouveaux emballages sont en cours de déploiement !
Depuis plus d’un an, LATICRETE recueille les commentaires et les informations de ceux qui comptent le plus, nos clients.
La question : comment notre public évolue-t-il et comment achète-t-il et sélectionne-t-il les produits d’installation pour ses projets ?
Ce que nous avons appris, c’est qu’il n’y a pas que les professionnels du commerce qui recherchent des résultats haut de gamme. Une nouvelle génération d’installateurs de godets et de truelles, de bricoleurs et d’entrepreneurs résidentiels est en train de changer le paysage de notre industrie, et nos produits doivent évoluer avec le temps.
Il en est résulté l’une des plus grandes « métamorphoses » pour les produits LATICRETE® depuis des années.
- Un aspect homogène à l’échelle mondiale qui rend les produits LATICRETE plus facilement reconnaissables dans n’importe quelle langue
- De nouveaux sacs plus résistants
- Impressions en couleur avec des couleurs plus vives
- Moins de texte avec plus d’images et d’icônes pour différencier les produits et faciliter le processus d’installation
- Les informations dont les clients ont besoin, au premier plan dans une nouvelle mise en page verticale facile à lire
Nous avons investi dans ces changements pour permettre à nos clients de choisir plus facilement les bons produits pour construire des projets innovants et emblématiques avec le niveau de qualité et de confiance qu’ils attendent de LATICRETE.
Enraciné dans l’innovation, grandir pour l’excellence. C’est la promesse de notre marque envers vous. Nous sommes impatients que vous puissiez voir les changements que nous avons apportés au fur et à mesure de leur déploiement en 2023 et en 2024, et nous espérons que vous continuerez à compter sur LATICRETE pour les décennies à venir.
Foire aux questions (FAQ)
Q. Quand le nouvel emballage entrera-t-il en vigueur ?
A. Les premiers produits à recevoir ce traitement commenceront en 2023 avec nos nouveaux produits dans notre fenêtre de lancement 1 (LW1). Vous continuerez à voir de vieux emballages sur les étagères au fur et à mesure que ce processus s’installera au cours de l’année.
Q. Tous les emballages des produits seront-ils mis à jour ?
R. Les produits de notre portefeuille seront mis à jour au fur et à mesure, en fonction de certains niveaux de priorité. Les priorités initiales sont les nouveaux produits et nos portefeuilles de produits de base. Les gammes de produits SPARTACOTE®, L&M™ et STONETECH® ne seront pas mises à jour pour le moment.
Q. Le produit va-t-il changer ?
R. Non, le produit à l’intérieur de l’emballage reste le même, juste un nouvel emballage haut de gamme pour accompagner le produit haut de gamme à l’intérieur de l’emballage.
Q. Allez-vous changer les numéros de pièce/codes à barres ?
R. Non, tous les numéros de pièce et codes à barres resteront inchangés.
Q. Puis-je continuer à vendre mon stock actuel dans l’ancien emballage ?
R. Oui ! Veuillez garder à l’esprit que ce déploiement aura lieu au cours de l’année. Le produit que vous avez est toujours bon à vendre et à utiliser.
Q. Quels changements se produiront-il avec les palettes ?
A. Tous les produits pulvérulents et les palettes de cueillette (palettes avec des produits mélangés) seront déplacés vers une nouvelle palette de 44 po x 44 po. Les produits à seau plein continueront d’utiliser une palette de 40 po x 48 po.
Q. Quand les changements de palette entreront-ils en vigueur ?
A. Le calendrier des changements de palettes coïncidera avec le déploiement du nouvel emballage par SKU.
Q. La quantité de produit par palette va-t-elle changer ?
R. Non, les palettes continueront d’avoir le même nombre de sacs, la hauteur restera la même et le nombre de palettes par camion restera le même.
Q. Y a-t-il autre chose que je devrais savoir au sujet des changements de palettes ?
A. Les nouvelles palettes plus petites continueront d’avoir un accès à quatre voies (peuvent être chariotées par fourche des quatre côtés). Plus tard en 2023, cela passera à un accès bidirectionnel.
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